REAPERTURA DE MONTE DE PIEDAD DESATA CAMPAÑA PUBLICITARIA QUE CUESTIONA LA ÉTICA DEL SECTOR PRENDARIO

El regreso de Nacional Monte de Piedad a sus actividades ha reactivado la competencia en el sector prendario, pero también ha dado paso a una estrategia publicitaria que parece encontrar en una crisis ajena el argumento para ganar presencia entre los consumidores.

La campaña difundida por Fundación Dondé ha llamado la atención por utilizar mensajes que hablan de mentiras, abandono y desconfianza, presentados mediante comparaciones con relaciones sentimentales. Frases como “te miente y te sigue cobrando” y alusiones a alguien que estuvo ausente durante un año forman parte de una narrativa que coincide con la reapertura de Nacional Monte de Piedad.

Sin mencionar directamente a la institución, los anuncios parecen hacer referencia a los meses en que sus sucursales permanecieron cerradas como consecuencia del conflicto laboral que enfrentó.

La estrategia busca conectar con una experiencia que miles de usuarios conocen. Sin embargo, utilizar esa circunstancia como argumento para cuestionar indirectamente la honestidad de un competidor coloca la discusión en un terreno donde la creatividad publicitaria comienza a confundirse con la descalificación.

Durante el cierre de Nacional Monte de Piedad, miles de personas enfrentaron dificultades para dar seguimiento a sus operaciones y recuperar sus pertenencias. Fue una situación que tuvo consecuencias para clientes, trabajadores y familias, y que ahora parece convertirse en materia prima para una campaña de posicionamiento comercial.

No se trata de negar que una institución pueda aprovechar las oportunidades que surgen cuando cambia el comportamiento del mercado. Esa es una práctica natural de cualquier actividad económica. El problema aparece cuando la oportunidad comercial se construye sobre la incertidumbre de otras personas y se acompaña de insinuaciones que ponen en duda la integridad de un competidor.

El hecho de que la campaña utilice humor y referencias sentimentales no elimina el fondo de sus mensajes. Asociar a una institución con expresiones como mentira, abandono o engaño tiene implicaciones que van más allá de una frase ingeniosa.

Lo que llama particularmente la atención es que estas acciones provengan de una organización que, al igual que Nacional Monte de Piedad, forma parte del sector de la asistencia privada.

Por su naturaleza, estas instituciones tienen una vocación social que las distingue de otros participantes del mercado. Sus actividades están relacionadas con la atención a personas que requieren apoyo económico, muchas veces en circunstancias difíciles.

En ese contexto, la responsabilidad de comunicar con respeto y sensibilidad adquiere un valor especial, pues la competencia puede ser intensa y las campañas pueden buscar diferenciarse, pero existe una distancia considerable entre promover una alternativa y recurrir a las dificultades de otra institución para provocar desconfianza entre sus clientes.

Mientras tanto, Nacional Monte de Piedad tiene por delante la tarea de normalizar sus operaciones, atender a quienes esperaron durante meses y reconstruir la relación con sus usuarios. Su reapertura representa también una oportunidad para que el sector demuestre que la competencia puede beneficiar a las personas.

Mientras existen señalamientos e investigaciones relacionadas con la actuación de la Auditoría Superior del Estado, el Congreso de Chihuahua avanza en una reforma que otorgaría fuero constitucional a su titular, Héctor Acosta Félix. La coincidencia de ambos procesos abre una pregunta inevitable: ¿por qué hacerlo precisamente ahora?

En medio de cuestionamientos sobre la actuación de la Auditoría Superior del Estado (ASE), el Congreso de Chihuahua analiza otorgar una nueva protección constitucional a quien encabeza ese organismo: Héctor Acosta Félix.

La propuesta avanzó el pasado 18 de septiembre en la Comisión de Gobernación y Puntos Constitucionales y podría llegar al Pleno del Congreso. La modificación busca incorporar al titular de la ASE entre los funcionarios que cuentan con fuero constitucional.

El argumento a favor es proteger la independencia de la función fiscalizadora. Sin embargo, el contexto en el que se discute la reforma ha provocado dudas que el Congreso deberá responder.

Acosta Félix aparece señalado en una denuncia presentada ante la Fiscalía General de la República por José Pedro López Elías, titular de López Elías Finanzas Públicas, relacionada con la Auditoría Forense AEF-54/2022.

La denuncia plantea presuntas irregularidades vinculadas con la investigación realizada por la ASE sobre el refinanciamiento de la deuda pública de Chihuahua de 2019. Entre los posibles delitos señalados se encuentran abuso de autoridad, ejercicio ilícito del servicio público y uso indebido de atribuciones.

Hasta ahora, estos señalamientos no representan una sentencia ni acreditan responsabilidad penal. Corresponde a las autoridades investigar los hechos y determinar si existen elementos suficientes para proceder.

Pero precisamente por encontrarse estos asuntos abiertos, el avance de una reforma para otorgar fuero al auditor genera una discusión que difícilmente puede separarse del momento en que ocurre.

El refinanciamiento que desató la controversia

Una parte importante del conflicto gira alrededor del refinanciamiento de la deuda estatal realizado en 2019.

La Suprema Corte de Justicia de la Nación analizó posteriormente la constitucionalidad del decreto mediante el cual el Congreso autorizó esa operación y reconoció su validez. Por otro lado, la Auditoría Superior de la Federación también realizó revisiones relacionadas con las operaciones financieras y la deuda pública estatal.

Años después, la ASE encabezada por Acosta Félix realizó una auditoría forense que derivó en nuevos señalamientos y en una denuncia ante la Fiscalía Anticorrupción de Chihuahua.

La diferencia entre las revisiones ha provocado cuestionamientos sobre cuáles fueron los nuevos elementos encontrados y cómo se llegó a las conclusiones posteriores.

A este escenario se agregó un juicio de amparo promovido por López Elías y su despacho, dentro del cual un juez federal concedió una suspensión definitiva relacionada con determinadas comunicaciones públicas sobre el empresario y el procedimiento iniciado en su contra.

La pregunta sigue siendo: ¿por qué ahora?

El problema político para el Congreso no consiste únicamente en determinar si el titular de la ASE debería contar con fuero.

También deberá explicar por qué la reforma avanza en este momento y cuáles serían sus efectos sobre investigaciones o procedimientos relacionados con quien actualmente ocupa el cargo.

Si la intención es fortalecer la autonomía de la Auditoría Superior del Estado, los legisladores tendrán que demostrar que la reforma protege a la institución y no se convierte en una protección personal para su titular.

Porque una cosa es garantizar que un auditor pueda realizar su trabajo sin presiones políticas y otra muy distinta sería crear obstáculos para que pueda ser investigado cuando existan denuncias en su contra.

Héctor Acosta Félix tiene derecho a la presunción de inocencia y cualquier responsabilidad deberá determinarse mediante los procedimientos correspondientes.

Pero el Congreso también tiene una responsabilidad: explicar con claridad por qué considera necesario otorgarle fuero al titular de la ASE precisamente cuando existen investigaciones y cuestionamientos alrededor de su actuación.

Esa es la pregunta que, hasta ahora, continúa sobre la mesa.

El desempeño de los estudiantes mexicanos cayó 15 puntos en lectura y 22 en matemáticas durante el periodo 2015-2025, según la OCDE.

México obtuvo resultadospor debajo del promediode la Organización para la Cooperación y el Desarrollo Económicos (OCDE)en las cuatro áreas evaluadas por PISA 2025, aunque mantuvo relativamente estables sus resultados respecto a la edición de 2022, particularmente en ciencias.

De acuerdo con el informe de la OCDE, los estudiantes mexicanos de 15 añosobtuvieron un promedio de 414 puntos en ciencias, frente a los 482 puntos del promedio de la OCDE;408 en lectura,contra 461;388 en matemáticas,frente a 463, y453 puntos en resolución de problemas computacionales,respecto a los 500 puntos del promedio de los países de la organización.

La evaluación de 2025 tuvo como principal área de atención las ciencias e incorporó también la resolución de problemas computacionalescomo una de las competencias evaluadas.

En comparación con 2022, México registró unaumento de cuatro puntos en ciencias,mientras que sus resultadosdisminuyeron siete puntos tanto en lectura como en matemáticas.

La relativa estabilidad mexicana ocurre en un contexto de retroceso de los resultados promedio de la OCDE. En ese periodo, el promedio de los países miembroscayó 14 puntos en lectura y nueve en matemáticas,de acuerdo con el informe.

En ciencias, la OCDE señala que entre los países con una trayectoria prolongada de participación en PISA, el rendimiento promedio se mantuvoestable en Colombia, Costa Rica y México,aun cuando los resultados en lectura o matemáticas, o en ambas áreas, disminuyeron.

Retroceso en lectura y matemáticas

La fotografía cambia cuando se observa la evolución de los resultados mexicanos durante el periodo 2015-2025. La tendencia calculada por la OCDE mediante regresión lineal muestra una disminución decinco puntos por década en ciencias, 15 puntos en lectura y 22 puntos en matemáticas.

El descenso de cinco puntos en ciencias no es estadísticamente significativo, en tanto se mantiene dentro del margen de error, por lo que el informe caracteriza esta área por una relativa estabilidad a largo plazo. En cambio,lectura y matemáticas presentan retrocesos más marcados.

En el caso de la lectura, la OCDE señala que en varios países con tendencias descendentes durante una década, entre ellos México, la caída estuvo impulsada por losestudiantes con menor rendimiento.

“Al analizar el rendimiento en lectura en países/economías contendencias decrecientes a lo largo de una década,la caída fue impulsada por los estudiantes de bajo rendimiento […] en Australia, Costa Rica, Corea, Macao (China), México, Nueva Zelanda, Rumania, Suiza y Uruguay”, señala el informe.

La OCDE agrega que en estos sistemas la evolución derivó en unaampliación de la brecha de rendimiento,con las excepciones de México, Rumania y Uruguay.

Ahora, si la mirada se amplíaa las últimas dos décadas y media,el comportamiento de México muestra diferencias importantes entre las áreas evaluadas. Enlectura,cuyo desempeño es comparable desde 2000, el país mantiene una tendencia descendente estadísticamente significativa, con unacaída promedio de 15 puntos por cada década.

En matemáticas, con datos comparables desde 2003,se registra el mayor retrocesoentre las áreas principales:una disminución promedio de 22 puntos por década.

La trayectoria es distinta en ciencias, cuya escala comparable se estableció en 2006. El desempeño mexicanose ha mantenido estadísticamente estable durante este periodo,incluso mientras el promedio de la OCDE ha descendido gradualmente desde 2009.

La expansión de la cobertura educativa

El informe también relaciona la evolución de los resultados promedio con los cambios en la cobertura educativa mexicana. Durante la última décadaaumentó de manera importante el porcentaje de jóvenes de 15 años escolarizados en secundariay elegibles para presentar PISA.

Esto implicó la incorporación al sistema educativo de unmayor número de estudiantes procedentes de poblaciones marginadas o vulnerables,un fenómeno que puede incidir en el promedio nacional.

La OCDE advierte que el puntaje promedio disminuyó en al menos una de las asignaturas evaluadas en México y otros países que ampliaron la incorporación de jóvenes de poblaciones marginadas. “En estos sistemas, la disminución de los puntajes promedioprobablemente esté vinculada a la integración en la escolarización de más jóvenes de 15 añosprovenientes de poblaciones marginadas”, apunta.

En México, sin embargo, el informe destaca que la ampliación de la cobertura no estuvo acompañada de un deterioro del desempeño de los estudiantes con mejores resultados.El rendimiento del 25% de alumnos con mayor desempeño se mantuvo estable, mientras que los estudiantes desfavorecidos y aventajados registraronun aumento de tres puntos entre 2022 y 2025.

Esto significó quela brecha socioeconómica se mantuvo sin cambiosdurante ese periodo.

El nivel socioeconómicoexplica 11.9% de la variación en el rendimientode los estudiantes mexicanos en ciencias, una proporción prácticamente igual al promedio de la OCDE, de 12%. La diferencia entre el desempeño del grupo de estudiantes más desfavorecido y el del más aventajado fue de68 puntos en ciencias.

A pesar de estas diferencias, el informe identifica a11.6% de los estudiantes mexicanos de sectores vulnerables como académicamente resilientes: jóvenes que, pese a sus condiciones socioeconómicas adversas, alcanzan resultados ubicados en el cuartil superior del rendimiento nacional.

También persistendiferencias significativas por género.

En matemáticas, losniños obtuvieron 396 puntos, frente a 380 de las niñas,una diferencia de 16 puntos. En ciencias,ellos alcanzaron 420 puntos,mientras que ellasobtuvieron 407,una brecha de 13 puntos.

En lectura se presentó el resultado inverso:las niñas lograron 414 puntos, frente a 402 de los niños,una ventaja de 12 puntos.

La diferencia también se refleja entre quienes no alcanzan el nivel básico de competencia en ciencias.“Las brechas de género más amplias en el bajo rendimiento en ciencia se observaron en:México y Kenia (en orden ascendente),donde la proporción de niñas que no alcanzaron el nivel de competencia básico (Nivel 2)es mayor que la proporción correspondiente de niñospor entre 6 y 10 puntos porcentuales”, indica el informe.

Aunque los resultados mexicanos permanecen por debajo de los promedios de la OCDE,el país se encuentra entre los sistemas con mejores resultados de América Latinaen las cuatro áreas evaluadas.

En ciencias, México obtuvo 414 puntos y empató con Colombia en el cuarto lugar regional, detrás de Uruguay (445), Chile (442) y Costa Rica (424). En lectura, México también se ubicó en el cuarto puesto, con 408 puntos, empatado con Brasil. Chile encabezó la región con 436 puntos, seguido de Uruguay, con 423, y Costa Rica, con 416.

El desempeño fue relativamente mejor en matemáticas, donde México ocupó el tercer lugar regional, con 388 puntos, únicamente detrás de Uruguay (405) y Chile (403), y por encima de Costa Rica (387). La misma posición obtuvo en resolución de problemas computacionales, con 453 puntos, detrás de Chile (466) y Uruguay (462), y ligeramente por encima de Costa Rica (452).

Menor perseverancia ante las tareas

Además de medir competencias académicas, PISA 2025 examinóactitudes de los estudiantes hacia el aprendizaje.

En México, los jóvenes reportaron uníndice medio de deseo de aprender de 0.33y de agencia y adaptabilidad de 0.24. El sentido de pertenencia a la escuela alcanzó un promedio de 0.05, mientras que 66.1% de los estudiantes afirmó estar de acuerdo con que la escuela les enseña cosas útiles para su vida como adultos.

No obstante, el informe identifica undebilitamiento de algunas actitudesvinculadas con el esfuerzo y la perseverancia.

La proporción de estudiantes mexicanos que afirmó que continúa trabajando en una tarea hasta terminarladisminuyó aproximadamente tres puntos porcentuales respecto de 2022.

“Estas actitudes parecen haberse debilitado desde el ciclo anterior de PISA. En 28 sistemas, la proporción de estudiantes que informan que continúan trabajando en una tarea hasta terminarla disminuyó, variando desde unacaída de aproximadamente 3 puntos porcentuales en Méxicohasta unos 13 puntos porcentuales en Kosovo”, señala la OCDE.